「食べログ」に対し、飲食店側の訴え認め賠償命令!

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焼き肉チェーン店「KollaBO」運営会社

チェーン店を理由に不当に評価点数を下げられた事で、

売り上げが下がった事で、損害賠償6億円を求め、

「食べログ」運営会社を提訴していた裁判。

東京地裁は、「食べログ」側に3840万円の支払い命じる判決を下した。

判決理由

食べログ側がチェーン店の評価点数を下げる運用に変更した事を、

飲食店側にとって、あらかじめ計算できない不利益を与えるものだとし、

独占禁止法違反に当たると認定した。

独占禁止法を簡単に言うと、
自由経済社会において、企業が守らなくてはいけないルールを定め、
公正かつ自由な競争を妨げる行為を規制している。

これは、星がつく評価基準をしっかりと明確にしなくては、

飲食店側に不利益になると言う事なのかもしれません。

点数の算出方法の一つ

口コミ件数の多い人 ★5  口コミ件数の少ない人 ★1    評価 ★4
口コミ件数の多い人  ★1  口コミ件数少ない人 ★5     評価 ★2

この算出方法では、本来であれば、★3になるはずのお店に対して、

こんなに差がつくのは、飲食店側にとっては厳しくなります。

こういった積み重ねで、星がついている事も、

利用する側は加味しないといけないのかもしれないです。

まとめ

私が思うのは、

私は口コミをあんまり書いたりしません。

あんまりというより、ほぼ書きません。が!!!!

ひどい対応された時や、ありえーんって思った時に書いてしまう事があります。

でも、口コミ少ない私の★1は、あんまり反映されないと言う事ですよね。

だったら、

★の意味?なんなん?意味あるん?

ってなりますよね。

もともと、食べログの星を見てお店を選んだりしていなかったので、

今回のニュースも

ふぅ~ん・・・

って感じだったんだけど、

ニュースを見ていたら、星を気にして店を選んでいる人が多かったので、

今回の判決で、食べログの星の評価に対して、信ぴょう性を考える人が増えるんじゃないでしょうか?

「食べログ」側は、不服とし、即日控訴したようです。

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